Die maximale Belegung liegt bei 4 Personen. Können wir trotzdem mit 5 Personen anreisen?
Leider nein. Die Kategorisierung der Ferienunterkunft schreibt vor wie viele Personen in der Unterkunft nächtigen dürfen. Ausnahme sind Kleinkinder bis zum Alter von einem Jahr.
Ich habe meine Unterkunft gebucht. Wann werde ich die Rechnung erhalten?
Istrienferien ist als Vermittler tätig. Die Buchungsbestätigung bzw. Rechnung wird vom Vermittler ausgestellt, sofern der Gesamtbetrag an ihn bezahlt wurde. Andernfalls erhalten Sie diese direkt am Anreisetag vom Eigentümer der Ferienunterkunft selbst. Jeder Zahlungseingang wird Ihnen schriftlich bestätigt.
Ich habe meine Unterkunft gebucht und die Anzahlung bezahlt. Nun möchte ich die gebuchte Unterkunft gegen eine andere tauschen bzw. umbuchen. Ist dies möglich?
Leider nein. Die Eigentümer der Unterkünfte unterscheiden sich und sie haben bereits die Bestätigung Ihrer Buchung sowie die Rechnung erhalten. Zudem werden die Zahlungen direkt an den Eigentümer weitergeleitet. Aus diesen Gründen ist ein Tausch der Unterkunft nicht möglich.
Mein Navigationssystem findet die angegebene Adresse der Unterkunft nicht. Wie ist dies möglich?
Einige Unterkünfte liegen in kleinen Dörfern und diese werden nicht von allen Navigationssystemen oder auch auf Google Maps erkannt. Deshalb folgen Sie bitte dem Wegweiser in der Buchungsbestätigung.
Wir kommen am Anreisetag später als geplant an, ev. auch erst spät am Abend oder in der Nacht. Wen muss ich darüber informieren?
Für den Fall einer verspäteten Anreise bitten wir Sie, sich direkt beim Eigentümer zu melden. Die Mobiltelefonnummern von Istrienferien und des Eigentümers finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Unabhängig von der Uhrzeit werden Sie herzlich empfangen und können die Unterkunft beziehen. Wir freuen uns auf Ihren Aufenthalt!
Muss ich am Anreisetag dem Eigentümer meinen Personalausweis oder Reisepass abgeben?
Ja, die Eigentümer werden alle Gäste beim zuständigen Tourismusverband anmelden. Anschließend bekommen Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass wieder zurück.
Unsere Webseite verwendet Cookies. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
